Sergio Moctezuma: Profeco Tijuana está coludida con ANM Motors

Tijuana BC 20 de mayo de 2026.-A través del presente boletín hago del conocimiento a los diversos medios de comunicación, que como parte de los objetivos fundamentales de PRODECO A.C., está la de EMITIR ALERTAS a la sociedad consumidora para que no sean víctimas de abusos por parte de proveedores de bienes, servicios o productos.

Desde hace 10 meses en PRODECO A.C., hemos registrado diversos abusos que está cometiendo una empresa de autofinanciamiento con presencia en Tijuana denominada ANM MOTORS S.A. DE C.V., en agravio de los derechos e intereses económicos de los consumidores.

Nos han manifestado los consumidores que han sido víctimas de publicidad e información engañosa, toda vez, que los empleados que fungen como “vendedores”, les persuaden y convencen con información falsa, tendenciosa, inexacta y exagerada para que firmen contrato con ellos en ese preciso momento, con la esperanza que recibirán ese carro en autofinanciamiento con solo entregar 3 mensualidades de pago.

Lo cierto es, que no ha sucedido así, por el contrario, el tiempo ha transcurrido en algunos casos 6 meses y en otros 10 meses, y los consumidores nos expresaron que ante el incumplimiento de la parte proveedora ANM MOTORS S.A. DE C.V., la misma empresa por conducto de sus empleados, les pidió a los consumidores que siguieran pagando las mensualidades y pronto les entregarían el carro, pero jamás la referida empresa, fijó fecha exacta de entrega del carro, dejando en la total incertidumbre a los consumidores.

Los consumidores víctimas de la empresa ANM MOTORS S.A. DE C.V., al no recibir el carro derivado del incumplimiento del contrato firmado por el autofinanciamiento solicitado, ni la devolución total de su dinero, más de 50 consumidores que nos solicitaron asesoría vía telefónica y en nuestras oficinas, optaron por ejercer su derecho ante la PROFECO TIJUANA.

Los consumidores me comentaron que vieron a una PROFECO TIJUANA coludida y actuando en complicidad con los apoderados legales de la empresa ANM MOTORS S.A. DE C.V. para favorecerles.

Derivado de lo anterior, en PRODECO A.C. nos parece grave la práctica abusiva que está cometiendo la empresa ANM MOTORS S.A. DE C.V. en perjuicio de los derechos de consumidores de Baja California. Consumidor, SI HAS SIDO VÍCTIMA DE ESTE TIPO DE ABUSOS NO LO PERMITAS, TÚ TIENES EL DERECHO DE RECLAMAR ANTE LA PROFECO TIJUANA.